Asiakkaat ja muut asianomaiset osapuolet
Yleistä – keitä seloste koskee
Alisa Pankki Oyj ja kaikki samaan konserniin kuuluvat yhtiöt (mm. tytäryhtiö Puro Finance Oy), jäljempänä ”Alisa Pankki” tai ”me” ovat sitoutunut suojelemaan yksilöiden oikeuksia ja pitämään henkilötietosi turvassa yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 (”Tietosuoja-asetus”) ja muun sovellettavan ja Alisa Pankkia sitovan lainsäädännön mukaisesti.
Alisa Pankissa käsitellään henkilötietoja useista eri syistä ja tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten Alisa Pankki kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi. Tässä selosteessa viittaamme ”rekisteröidyllä” tai ”sinulla” asiakkaisiin, potentiaalisiin asiakkaisiin, asiakkaidemme työntekijöihin tai muihin asianomaisiin osapuoliin, kuten tosiasiallisiin edunsaajiin, valtuutettuihin edustajiin ja vastuuhenkilöihin.
Rekisterinpitäjä
Alisa Pankki Oyj
Osoite: Bulevardi 21 A, 00180 Helsinki
Puh: 0203 80101
Sähköposti: asiakaspalvelu@alisapankki.fi
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Tietosuojavastaava
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
- Sinun tunnistaminen ja tunteminen. Oikeusperuste: lakisääteinen velvollisuutemme tunnistaa ja tuntea asiakkaamme, joka edellyttää henkilötietojen käsittelyä.
- Asiakassopimusten tekeminen ja hallinnointi. Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöön paneminen tai oikeutettu etumme, jos asiakas on oikeushenkilö.
- Maksupalveluiden toteuttaminen. Oikeusperuste: Maksupalvelulain mukainen suostumus.
- Palveluiden (muut kuin maksupalvelut) avaaminen sinulle ja niiden hallinta. Oikeusperuste: on sopimuksen täytäntöön paneminen.
- Liiketapahtumien toteuttaminen ja todentaminen. Oikeusperuste: on sopimuksen täytäntöön paneminen.
- Markkinointi-, tuote- ja asiakasanalyysit (tähän saattaa liittyä myös profilointia (ks. alla)). Oikeusperuste: oikeutettu etumme markkinoida tuotteita ja palveluitamme ja käyttää profilointia esimerkiksi markkinointitarkoituksissa tehtäviin asiakasanalyyseihin ja suostumuksesi vastaanottaa sähköistä suoramarkkinointia.
- Puheluita ja chat-keskusteluja voidaan myös nauhoittaa ja tallentaa toimeksiantojen vahvistamiseksi tai dokumentaatio-, laaduntarkkailu- ja kehitystarkoituksiin. Oikeusperuste: oikeutettu etumme vahvistaa palvelumme laatua ja kehittää palveluitamme sekä palveluihin liittyvien lakisääteisten velvoitteiden täyttämisen toteennäyttämiseksi.
- Lakiin ja viranomaisten määräyksiin perustuvien velvoitteiden hoitaminen. Oikeusperuste: lakisääteinen velvollisuutemme, joka edellyttää henkilötietojen käsittelyä. Näitä ovat esimerkiksi seuraavat:
(i) kirjanpitoa koskevan lainsäädännön noudattaminen;
(ii) toimenpiteet rahanpesun, petosten ja terrorismin rahoittamisen torjumiseksi, havaitsemiseksi ja selvittämiseksi;
(iii) tietojen vertaaminen pakotelistoihin; ja
(iv) raportointi vero-, poliisi- ja täytäntöönpanoviranomaisille sekä finanssivalvonnalle ja muille suomalaisille ja ulkomaalaisille viranomaisille.
Huolehdimme sitä, että oikeutetun edun perusteella suoritettava käsittely on oikeasuhteista sinun etuihisi nähden.
Automatisoitu päätöksenteko ja profilointi
Voimme käyttää tietojasi analysointiin ja profilointiin, jotta voimme luoda sinua koskevia profiileja palvelu-, tuote- ja konseptikehityksen tueksi sekä markkinointitarkoituksiin sekä asiakas-, ja riskiluokitusta varten.
Saatamme hyödyntää automatisoitua päätöksentekoa, jos lainsäädäntö sen sallii tai jos olet antanut siihen erillisen suostumuksesi tai jos se on tarpeen sopimuksen täytäntöön panemiseksi. Voit aina pyytää manuaalista päätöksentekomenettelyä automatisoidun sijaan, ilmaista mielipiteesi tai riitauttaa pelkästään automatisoituun käsittelyyn, kuten profilointiin, perustuvan päätöksen, jos kyseisellä päätöksellä on sinua koskevia oikeusvaikutuksia tai jos päätös vaikuttaa sinuun muuten merkittävästi vastaavalla tavalla. Annamme sinulle lisätietoja käsittelyyn liittyvästä logiikasta samoin kuin kyseisen käsittelyn merkittävyydestä ja mahdollisista seurauksista (yhteydenotot osoitteeseen asiakaspalvelu@alisapankki.fi).
Rekisteröityjen ryhmät
Henkilöt, joilla on/on ollut meihin:
- Asiakassuhde tai sen solmimiseksi tehty hakemus.
- Asiakassuhteeseen liittyvä osallisuus, velvoite tai muu oikeus sopimukseen, palveluun tai toimeksiantoon kuten mahdolliset edunsaajat tai valtuutetut (tilin käyttöön valtuutettu, edunvalvoja, tosiasialliset edunsaajat, yrityksen vastuuhenkilöt, takaajat, pantinantajat tai muu).
- Henkilöt, jotka muutoin ovat olleet yhteydessä meihin (esimerkiksi kotisivujemme kautta).
- Henkilöt, joiden tietojen rekisteröintivelvoite perustuu lakiin.
Rekisterin tietosisältö
Keräämämme henkilötiedot voidaan jaotella seuraavasti:
A) Perustiedot, esimerkiksi:
- Yksilöintitiedot (asiakastunnus, henkilötunnus tai syntymäaika, nimi, kansalaisuudet, verotusmaat, kieli, kotipaikka) sekä kopio voimassa olevasta henkilöllisyysasiakirjasta (esim. passista tai ajokortista).
- Yhteystiedot (osoitteet, puhelinnumerot, sähköpostiosoitteet, yhteyshenkilöt ja heidän yksilöintitietonsa).
- Merkintä, oletko Alisa Pankin palveluksessa.
B) Toimialan sääntelyyn perustuvat tiedot kuten esimerkiksi tietoja rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämiseksi sekä tietoja liittyen asiakkaan tuntemisvelvollisuusteen (mm. KYC).
C) Asiakkuuden luokittelun tiedot, esimerkiksi:
- Asiakassuhteen syntymisen tiedot.
- Sopimuksen tyyppi.
- Yhteyshenkilö.
- Asiakashistoria.
- Tietoja edustamastasi oikeushenkilöstä.
- Maksuhäiriötiedot, luottoluokitus, tiedot varoista ja veloista.
D) Asiointiin liittyvät tiedot:
- Tunnisteet, tunnistamiskeino ja -päivämäärä.
- Pankkiyhteystiedot (vastatilit).
- Tilit, salkut, luotot (perus- ja ohjaustiedot).
- Raportoinnin ja asiakasviestinnän ohjaustiedot.
- Vakuus- ja panttitiedot.
- Hinnastot.
- Sopimukset ja hakemukset.
- Sähköisen tiedonvaihdon salliminen normaalilla sähköpostilla, asiakasyhteydenpito ja siihen liittyvät tiedot.
- Palvelukieli.
- Asiakasvalitukset.
E) Markkinointiin liittyvät tiedot:
- Suoramarkkinointisuostumus/kielto.
- Itse antamasi tiedot (kiinnostuksen kohteet suoramarkkinoinnille).
- Sinuun kohdistetut markkinointitoimenpiteet.
- Sähköisten palveluiden ja sisältöjen hyödyntämistä koskevat tiedot (esimerkiksi evästeet).
- Tapahtumakutsut ja niihin liittyvät tiedot.
- Yhteydenpitoon liittyvät tiedot (esim. sähköpostit).
- Profilointitiedot.
F) Yhteisöasiakkaisiin liittyvät henkilötiedot:
- Yksilöintitiedot (nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite).
- Asema edustetussa yrityksessä.
- Työsuhde- ja ammattitiedot.
- Tarjottavat palvelut tai kuvaus yhteistyöstä.
- Projektin aikataulut.
Luettelo on esimerkinomainen eikä tyhjentävä ja kerättävät tiedot voivat vaihdella käyttötarkoituksen ja rekisteröidyn ryhmän mukaan. Kerätyt tiedot ovat rajoitettuja siihen, mikä on tarpeellista suhteessa niihin tarkoituksiin, joita varten niitä käsitellään.
Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan ensisijaisesti sinulta itseltäsi tai edustajiltasi, viranomaisten pitämistä julkisista rekistereistä, pakotelistoilta (EU:n ja YK:n, sekä kansallisten järjestöjen, kuten Office of Foreign Assets Control -yksikön (OFAC), ylläpitämät listat), luottotietorekistereistä (Suomen Asiakastieto Oy ja Bisnode (Dun & Bradstreet Finland Oy)) sekä muilta kaupallisilta tiedonvälittäjiltä (esim. tietoja tosiasiallisista edunsaajista ja poliittisesti vaikutusvaltaisista henkilöistä).
Keräämme maksutoimeksiantoihin liittyvää tietoa muilta pankeilta, maksupalvelujen tarjoajilta ja muilta vastaavilta tahoilta sekä muilta konserniin kuuluvilta yhtiöiltä tai yhtiöiltä, joiden kanssa teemme yhteistyötä.
Tietoja muodostuu myös sinun käyttämien palveluiden toteuttamisen yhteydessä. Suostumuksellasi tietoja voidaan saada myös muulta taholta, kuten omaisuudenhoitajaltasi tai työnantajaltasi.
Tietojen vastaanottajat tai vastaanottajaryhmät
Voimme luovuttaa tietojasi konserniimme kuuluville yhtiöille sekä yhteistyökumppaneillemme Tietosuoja-asetuksen ja muun soveltuvan lain sallimissa rajoissa.
Voimme myös käyttää ulkopuolisia palveluntarjoajia. Käyttämämme palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja meidän toimeksiannosta, meidän lukuun ja antamamme ohjeistuksen mukaisesti ja vain siinä määrin kuin se on tarpeen ko. palvelun tarjoamiseksi. Nämä palveluntarjoajat ovat Tietosuoja-asetuksen mukaisia henkilötietojen käsittelijöitä, joiden kanssa meillä on voimassa Tietosuoja-asetuksen mukaiset käsittelysopimukset.
Tietyissä tilanteissa luovutamme myös tietoja viranomaisille näiden lakiin perustuvantehtävän hoitamisen toteuttamiseksi.
Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei lähtökohtaisesti siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
Jos henkilötietojen käsittelyn tarkoitus tai tietojen käsittelyn tekninen toteuttaminen näin vaatii, henkilötietoja voidaan siirtää EU:n ja ETA alueen ulkopuolelle. Tällöin me (sekä käyttämämme palveluntarjoajat) noudamme siirrossa Tietosuoja-asetuksen vaatimuksia ja ensisijaisena siirtomekanismina käytetään Euroopan komission kulloinkin voimassa olevia vakiosopimuslausekkeita, jos kolmannella vastaanottajamaalla ei ole EU-komission vahvistamaa päätöstä tietosuojan riittävästä tasosta.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Yksityisyytesi suojan turvaaminen on meille tärkeää ja henkilötietojesi vastuullinen käsittely on oleellinen osa toimintaamme. Meillä on käytössämme asianmukaiset tekniset, organisatoriset ja hallintoon liittyvät turvallisuusmenettelyt, joilla suojaamme kaikkia hallussamme olevia tietoja katoamisen, väärinkäytön, luvattoman käytön, luovuttamisen, muutosten ja tuhoamisen varalta. Vastaavat vaatimukset asetamme myös yhteistyökumppaneillemme.
Oikeutesi
Sinulla on Tietosuoja-asetuksen antamassa laajuudessa seuraavat oikeudet:
- Tarkastusoikeus: Sinulla on oikeus tarkastaa hallussamme olevat henkilötietosi. Jotkut sinua koskevista tiedoista ovat jo nähtävissäsi tarjoamissamme verkkopalveluissa. Tarkastusoikeutta voidaan kuitenkin rajoittaa lainsäädännöstä johtuvista syistä.
- Oikeus pyytää tietojen oikaisemista: Jos tiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia, sinulla on oikeus pyytää tietojen korjaamista, ellei lainsäädäntö sitä rajoita.
- Oikeus pyytää tietojen poistamista: Sinulla on oikeus saada sinua koskevat henkilötiedot poistetuiksi esimerkiksi, jos peruutat suostumuksesi tietojesi käsittelyyn tai vastustat käsittelyä eikä käsittelyn jatkamiselle ole muuta perusteltua syytä, tai tietojesi käsittely on lainvastaista. Meillä voi kuitenkin olla lainsäädännön vuoksi velvollisuus säilyttää henkilötietojasi asiakassuhteen ajan ja jopa sen jälkeen.
- Oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista: Voit pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä esimerkiksi silloin kun henkilötietosi eivät mielestäsi ole oikein, niiden käsittelylle ei ole oikeusperustetta tai jos olet vastustanut tietojesi käsittelyä (katso jäljempänä). Käsittely voidaan esimerkiksi rajoittaa ainoastaan henkilötietojesi säilyttämiseen.
- Oikeus vastustaa: Sinulla on oikeus vastustaa oikeutettuun etuumme perustuvaa henkilötietojesi käsittelyä. Tällöin voimme kuitenkin jatkaa käsittelyä esimerkiksi jos todetaan, että meillä on pakottava oikeutettu etu, joka syrjäyttää sinun etusi. Voit aina vastustaa suoramarkkinointia ja sen yhteydessä tehtävää profilointia.
- Oikeus pyytää tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen: Sinulla on oikeus saada koneellisesti luettavassa muodossa ne henkilötiedot, jotka olet itse toimittanut meille ja joita käsittelemme automaattisesti sopimuksen tai suostumuksesi nojalla. Tiedot voidaan myös siirtää meiltä toiselle rekisterinpitäjälle, mikäli se on turvallista ja teknisesti mahdollista.
- Oikeus peruttaa suostumus: Jos sinua koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai vastaavaan suhteeseen, voit koska tahansa peruuttaa antamasi suostumuksen. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruutusta käsittelemiemme henkilötietojen käsittelyn lainmukaisuuteen.
Yllä mainittujen oikeuksien käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen asiakaspalvelu@alisapankki.fi.
Henkilötietojen säilyttämisajat
Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan, kun käsittely on tarpeen tässä selosteessa mainittujen käsittelytarkoitusten toteuttamiseksi.
Tietojasi säilytetään vähintään asiakassuhteen ajan.
Tietojen säilytysaika voi riippua eri tekijöistä, kuten rahanpesua koskevista laeista, erityislaeista liittyen palveluihin tai tuotteisiin, vakavaraisuusvaatimuksista, verolainsäädännöstä, kirjanpitosäädöksistä ja yleisistä vanhentumisaikoja koskevista säännöksistä.
Vaatimukset saattavat soveltua myös samanaikaisesti.
Asiakassuhteen päätyttyä asiakassuhdetta koskevia tietoja säilytetään pääsääntöisesti 10 vuoden ajan.
Potentiaalisten asiakkaiden osalta tietoja säilytetään pääasiallisesti kaksi vuotta potentiaalisen asiakkuuden perustamisesta.
Voimme käsitellä asiakassuhteen päätyttyä henkilötietoja suoramarkkinointitarkoituksiin soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.
Poistamme tallennetut henkilötiedot, kun niiden käsittelylle ei ole enää laillista perustetta.
Valitus
Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos koet, että rikomme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä henkilötietoja käsitellessämme.
Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot:
Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Puhelinnumero: 029 566 6700
Sähköposti: tietosuoja@om.fi
Tiedon antamatta jättäminen
Jos et toimita kaikkia pyydettyjä henkilötietoja emme välttämättä pysty muodostamaan, hoitamaan ja kehittämään asiakassuhdetta sinuun tai edustamasi oikeushenkilön kanssa tai viestimään palveluistamme.
Tämä seloste
Pidätämme oikeuden muuttaa ja päivittää tätä henkilötietosuojaselostetta. Ajankohtainen versio selosteesta löytyy aina kotisivuiltamme https://www.alisapankki.fi/yleiset/henkilotiedot.
Jos tämä seloste ja sen muut kieliversiot eroavat toisistaan sovelletaan tätä suomenkielistä selostetta.
Työnhakijat
Yleistä – keitä seloste koskee
Alisa Pankki Oyj ja kaikki samaan konserniin kuuluvat yhtiöt (mm. tytäryhtiö Puro Finance Oy), jäljempänä ”Alisa Pankki” tai ”me” ovat sitoutunut suojelemaan yksilöiden oikeuksia ja pitämään henkilötietosi turvassa yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 (”Tietosuoja-asetus”) ja muun sovellettavan ja Alisa Pankkia sitovan lainsäädännön mukaisesti.
Alisa Pankissa käsitellään henkilötietoja useista eri syistä ja tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten Alisa Pankki kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi. Tässä selosteessa viittaamme ”rekisteröidyllä” tai ”sinulla” Alisa Pankin ulkopuolisiin sekä sisäisiin työ- ja harjoitteluhakijoihin.
Rekisterinpitäjä
Alisa Pankki Oyj
Osoite: Bulevardi 21 A, 00180 Helsinki
Puh: 0203 80101
S-posti: rekrytointi@alisapankki.fi
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Tietosuojavastaava: Tietosuojavastaava
Asiakasrekisterivastaava: HR
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Kuhunkin ryhmään kuuluvista henkilötiedoista annetaan esimerkkejä. Huomaa, että esimerkit eivät kata kaikkia tilanteita. Käsittelemme pääasiallisesti henkilötietojasi, jotta voimme saattaa rekrytointiprosessin loppuun, työsopimuksesta neuvottelemiseksi sekä informoidaksemme sinua mahdollisuuksien mukaan avoimista työpaikoista. Käsittelymme tarkoitus ja oikeusperusteet tarkemmin esiteltynä ovat seuraavat:
- Tarkastamme taustatietosi, esimerkiksi luottotiedot. Oikeusperuste: suostumuksesi.
- Hakemuksesi käsittely. Oikeusperuste: suostumuksesi.
- Muulla tavoin kuin hakemukseen perustuen alkanut rekrytointiprosessi. Oikeusperuste: oikeutettu etumme olla yhteydessä sinuun ja harkita sinua työtehtäviin.
- Henkilö- ja soveltuvuusarvioinnit. Oikeusperuste: suostumuksesi.
- Työtehtävistä ilmoittaminen. Oikeusperuste: käsittelemme myös henkilötietojasi suostumuksellasi kuuden kuukauden ajan rekrytoinnin päättymisestä, jotta voimme mahdollisuuksien mukaan informoida sinua avautuvista työtehtävistä.
- Työsopimuksesta neuvotteleminen. Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano tai sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden toteuttaminen.
Huolehdimme siitä, että oikeutetun edun perusteella suoritettava käsittely on oikeasuhteista sinun etuihisi nähden.
Rekisteröityjen ryhmät
Alisa Pankin ulkopuoliset sekä sisäiset työ- ja harjoitteluhakijat.
Rekisterin tietosisältö
Käsittelemämme henkilötiedot ovat seuraavat:
- Perustiedot, kuten nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero.
- Kompetenssitiedot, kuten koulutus, toimenkuva, osaaminen ja työhistoria.
- Työhakemus liitteineen (mm. ansioluettelo, opintorekisteri).
- Muut ilmoittamasi tiedot, kuten kielitaito, IT-taidot, palkkatoive, irtisanomisaika, kiinnostuksen kohteet sekä suosittelijan yhteystiedot.
- Haastatteluun ja työhönottoprosessin etenemisestä liittyviä tietoja.
- Muut relevantit tiedot rekrytointia varten, kuten henkilö- ja soveltuvuusarvioinnit, sosiaalisen median julkiset ammatilliset profiilit.
Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötietoja kerätään rekrytoinnin yhteydessä suoraan sinulta.
Tietojen vastaanottajat tai vastaanottajaryhmät
Henkilötietojasi ei luovuteta ulkopuolisille.
Voimme kuitenkin käyttää ulkopuolisia rekrytointipalveluita tai palveluita henkilö- ja soveltuvuusarviointien tekemiseen. Palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja lukuumme ja antamamme ohjeistuksen mukaisesti ja vain siinä määrin kuin se on tarpeen ko. palvelun tarjoamiseksi. Nämä palveluntarjoajat ovat Tietosuoja-asetuksen mukaisia henkilötietojen käsittelijöitä, joiden kanssa meillä on voimassa Tietosuoja-asetuksen mukaiset käsittelysopimukset.
Voimme myös luovuttaa henkilötietoja voimassa olevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa esimerkiksi viranomaisille.
Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Yksityisyytesi suojan turvaaminen on meille tärkeää ja henkilötietojesi vastuullinen käsittely on oleellinen osa toimintaamme. Meillä on käytössämme asianmukaiset tekniset, organisatoriset ja hallintoon liittyvät turvallisuusmenettelyt, joilla suojaamme kaikkia hallussamme olevia tietoja katoamisen, väärinkäytön, luvattoman käytön, luovuttamisen, muutosten ja tuhoamisen varalta. Vastaavat vaatimukset asetamme myös yhteistyökumppaneillemme.
Oikeutesi
Sinulla on Tietosuoja-asetuksen antamassa laajuudessa seuraavat oikeudet:
- Tarkastusoikeus: Sinulla on oikeus tutustua hallussamme oleviin henkilötietoihisi. Oikeutta tarkastaa voidaan kuitenkin rajoittaa lainsäädännön johdosta.
- Oikeus pyytää tietojen oikaisemista: Jos tiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia, sinulla on oikeus pyytää tietojen korjaamista, ellei lainsäädäntö sitä rajoita.
- Oikeus pyytää tietojen poistamista: Sinulla on oikeus saada sinua koskevat henkilötiedot poistetuiksi, jos esimerkiksi peruutat suostumuksesi tietojesi käsittelyyn tai vastustat käsittelyä eikä käsittelyn jatkamiselle ole muuta perusteltua syytä, tai tietojesi käsittely on lainvastaista. Meillä voi kuitenkin olla lainsäädännön vuoksi velvollisuus säilyttää henkilötietojasi työsuhteen ajan ja jopa sen jälkeen.
- Oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista: Voit pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä esimerkiksi silloin, kun henkilötietosi eivät mielestäsi ole oikein, niiden käsittelylle ei ole oikeusperustetta tai jos olet vastustanut tietojesi käsittelyä (katso jäljempänä). Käsittely voidaan esimerkiksi rajoittaa ainoastaan henkilötietojesi säilyttämiseen.
- Oikeus vastustaa: Sinulla on oikeus vastustaa oikeutettuun etuumme perustuvaa henkilötietojesi käsittelyä. Tällöin voimme kuitenkin jatkaa käsittelyä, jos esimerkiksi todetaan, että meillä on pakottava oikeutettu etu, joka syrjäyttää sinun etusi.
- Oikeus pyytää tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen: Sinulla on oikeus saada koneellisesti luettavassa muodossa ne henkilötiedot, jotka olet itse toimittanut meille ja joita käsittelemme automaattisesti sopimuksen tai suostumuksesi nojalla. Tiedot voidaan myös siirtää meiltä toiselle rekisterinpitäjälle, mikäli se on turvallista ja teknisesti mahdollista.
- Oikeus peruuttaa suostumus: Jos sinua koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, voit koska tahansa peruuttaa antamasi suostumuksen. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruutusta käsittelemiemme henkilötietojen käsittelyn lainmukaisuuteen.
Henkilötietojen säilyttämisajat
Sinun henkilötietojasi käsitellään niin kauan kuin on tarpeellista tässä selosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi. Henkilötietosi säilytetään rekrytointiprosessin päättymisestä kahden vuoden ajan mahdollisten oikeusvaateiden varalta. Poistamme tallennetut henkilötiedot, kun niiden käsittelylle ei ole enää laillista perustetta.
Valitus
Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos koet, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.
Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot:
Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Puhelinnumero: 029 566 6700
Sähköposti: tietosuoja@om.fi
Tiedon antamatta jättäminen
Jos et toimita kaikkia pyydettyjä henkilötietoja, emme välttämättä voi ottaa sinua huomioon rekrytointiprosessissamme.
Tämä seloste
Pidätämme oikeuden muuttaa ja päivittää tätä henkilötietosuojaselostetta. Ajankohtainen versio selosteesta löytyy aina kotisivuiltamme.
Jos tämä seloste ja sen muut kieliversiot eroavat toisistaan sovelletaan tätä suomenkielistä selostetta.
Yhtiökokous
Yleistä – keitä seloste koskee
Alisa Pankki Oyj ja kaikki samaan konserniin kuuluvat yhtiöt (mm. tytäryhtiö Puro Finance Oy), jäljempänä ”Alisa Pankki” tai ”me” ovat sitoutunut suojelemaan yksilöiden oikeuksia ja pitämään henkilötietosi turvassa yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 (”Tietosuoja-asetus”) ja muun sovellettavan ja Alisa Pankkia sitovan lainsäädännön mukaisesti.
Tässä selosteessa viittaamme ”rekisteröidyllä” tai ”sinulla” Alisa Pankin osakkeenomistajaan, tämän edustajaan tai avustajaan.
Rekisterinpitäjä
Alisa Pankki Oyj
Osoite: Bulevardi 21 A, 00180 Helsinki
Puh: 0203 80101
S-posti: asiakaspalvelu@alisapankki.fi
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Tietosuojavastaava
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Yhtiökokousilmoittautumisen yhteydessä keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi, jotta voimme varmistua Alisa Pankin yhtiökokoukseen ilmoittautujien henkilöllisyydestä ja tarkistaa henkilön olevan oikeutettu osallistumaan yhtiökokoukseen ja mahdollistaa osakkeenomistajien lainmukaisten oikeuksien käyttämisen sekä toteuttaa muita yhtiökokouksen järjestämiseen ja pitämiseen liittyviä toimenpiteitä.
Henkilötietojen käsittelyn käyttötarkoituksena on myös yhtiökokouksen osallistujaluettelon, ääniluettelon ja mahdollisten äänestysten järjestäminen. Yhtiökokouksen pöytäkirjaan liitetään yhtiökokouksen ääniluettelo yhtiökokousrekisterin perusteella. Kyseinen ääniluettelo sisältää osakkeenomistajan ja mahdollisen edustajan nimen, osakkeiden ja äänten lukumäärän.
Henkilötietojen käsittely perustuu lakisääteisiin (osakeyhtiölain (624/2006) mukaisiin) velvoitteisiimme.
Yhtiökokousilmoittautumisjärjestelmän teknisenä ylläpitäjänä ja toteuttajana voi toimia kolmas osapuoli, kuten Euroclear Finland Oy.
Rekisteröityjen ryhmät
Alisa Pankin osakkeenomistaja, tämän edustaja tai avustaja jotka ovat ilmoittautuneet yhtiökokoukseen.
Rekisterin tietosisältö
Käsittelemämme henkilötiedot ovat seuraavat:
- Yhteystiedot (osoitteet, puhelinnumerot, sähköpostiosoitteet, yhteyshenkilöt).
- Yksilöintitiedot (henkilötunnus tai syntymäaika ja nimi).
- Tiedot mahdollisista valtakirjoista.
- Osake- ja äänimäärät.
- Tilitiedot (arvo-osuustilin numero).
Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötietoja kerätään pääasiassa yhtiökokoukseen ilmoittautumisen yhteydessä suoraan sinulta. Ilmoittautumisen yhteydessä annettujen tietojen perusteella Alisa Pankki vertaa annettuja tietoja Euroclear Finland Oy:n ylläpitämään Alisa Pankin osakasluetteloon ja poimii ilmoittautujan omistustiedot osakasluettelolta.
Tietojen vastaanottajat tai vastaanottajaryhmät
Henkilötietojasi ei pääasiallisesti luovuteta ulkopuolisille.
Voimme kuitenkin käyttää ulkopuolisia palveluntarjoajia esimerkiksi tietojen käsittelyn tekniseksi toteuttamiseksi ja ylläpitämiseksi. Käyttämämme palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja meidän toimeksiannosta antamiemme ohjeiden mukaisesti ja meidän lukuun ja vain siinä määrin kuin se on tarpeen ko. palvelun tarjoamiseksi. Nämä palveluntarjoajat ovat Tietosuoja-asetuksen mukaisia henkilötietojen käsittelijöitä, joiden kanssa meillä on voimassa Tietosuoja-asetuksen mukaiset käsittelysopimukset.
Voimme myös luovuttaa henkilötietoja kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa esimerkiksi viranomaisille.
Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Yksityisyytesi suojan turvaaminen on meille tärkeää ja henkilötietojesi vastuullinen käsittely on oleellinen osa toimintaamme. Meillä on käytössämme asianmukaiset tekniset, organisatoriset ja hallintoon liittyvät turvallisuusmenettelyt, joilla suojaamme kaikkia hallussamme olevia tietoja katoamisen, väärinkäytön, luvattoman käytön, luovuttamisen, muutosten ja tuhoamisen varalta. Vastaavat vaatimukset asetamme myös yhteistyökumppaneillemme.
Sähköisen rekisterin ja ilmoittautumis- ja ennakkoäänestysjärjestelmän teknisestä ylläpidosta voi vastata kolmas osapuoli, kuten Euroclear Finland Oy. Tällöin tietoliikenneyhteys käyttäjän selaimelta kolmannen osapuolen palvelimelle on SSL-salattu.
Oikeutesi
Sinulla on Tietosuoja-asetuksen antamassa laajuudessa seuraavat oikeudet:
- Tarkastusoikeus: Sinulla on oikeus tutustua hallussamme oleviin henkilötietoihisi. Oikeutta tutustua voidaan kuitenkin rajoittaa lainsäädännön johdosta.
- Oikeus pyytää tietojen oikaisemista: Jos tiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia, sinulla on oikeus pyytää tietojen korjaamista, ellei lainsäädäntö sitä rajoita.
- Oikeus pyytää tietojen poistamista: Sinulla on oikeus saada sinua koskevat henkilötiedot poistetuiksi, jos esimerkiksi vastustat käsittelyä eikä käsittelyn jatkamiselle ole muuta perusteltua syytä tai jos tietojesi käsittely on lainvastaista. Meillä voi kuitenkin olla lainsäädännön vuoksi velvollisuus säilyttää henkilötietojasi poistopyynnöstäsi huolimatta.
- Oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista: Voit pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä esimerkiksi silloin, kun henkilötietosi eivät mielestäsi ole oikein, niiden käsittelylle ei ole oikeusperustetta. Käsittely voidaan esimerkiksi rajoittaa ainoastaan henkilötietojesi säilyttämiseen.
Yllä mainittujen oikeuksien käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen asiakaspalvelu@alisapankki.fi.
Henkilötietojen säilyttämisajat
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakiin perustuvien säilytysaikojen mukaan.
Yhtiökokouksen pöytäkirjaan merkityt tai siihen liitetyt henkilötiedot säilytetään osakeyhtiölaissa (624/2006) määritellyllä tavalla osana yhtiökokouksen pöytäkirjaa ainakin yhtiön toiminnan ajan ja toiminnan loputtua vähintään kirjanpitoaineiston säilyttämistä vastaavan ajan.
Muut henkilötiedot poistetaan rekisteristä, kun ne eivät enää ole tarpeellisia pöytäkirjan laatimiseksi ja osakeyhtiölain (624/2006) mukainen kolmen kuukauden kanneaika moittia yhtiökokouksen päätöstä on kulunut umpeen.
Valitus
Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos koet, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.
Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot:
Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Puhelinnumero: 029 566 6700
Sähköposti: tietosuoja@om.fi
Tietojen antamatta jättäminen
Henkilötietojen antaminen tässä tietosuojaselosteessa esitetyllä tavalla on välttämätöntä, lakisääteisten velvoitteemme täyttämiseksi. Mikäli et anna meille henkilötietojasi tässä tietosuojaselosteessa mainitulla tavalla, ilmoittautumisesi käsittely ei ole mahdollista etkä voi osallistua yhtiökokoukseen.
Tämä seloste
Pidätämme oikeuden muuttaa ja päivittää tätä henkilötietosuojaselostetta. Ajankohtainen versio selosteesta löytyy aina kotisivuiltamme.
Jos tämä seloste ja sen muut kieliversiot eroavat toisistaan sovelletaan tätä suomenkielistä selostetta.
Asiakkaan velkatiedot
Lowell Oy:n velkatietohaku
Luottokorttihakemuksen yhteydessä pyydämme luotonhakijalta suostumuksen pyytää Lowell Suomi Oy:ltä (aikaisempi nimi Lindorff Oy) lainanhakijaa koskevia perinnässä olevia velkatietoja luottokorttihakemuksen käsittelyä varten. Lisäksi hakijalta pyydetään suostumus Lowell Suomi Oy:lle luovuttaa nämä tiedot Alisa Pankille luottohakemuksen käsittelyä varten.
Jos sinulla ei ole avoimia saatavia tai sinulla on vasta maksumuistutusvaiheessa olevia saatavia perinnässä, luotonantajana saamme tiedon ettei Lowellilla ole avoimena olevia saatavia.
Jos sinulla on maksumuistutusvaiheen jälkeisiä avoimia saatavia perinnässä, niin luotonantajana saamme seuraavat tiedot näistä avoinna olevista saatavista erikseen:
- Velkakohtainen perintään toimitetun pääoman määrä (€)
- Velkakohtainen kyselyhetkellä avoinna oleva maksettava pääoma (€)
- Velan alkuperäinen eräpäivä
Mikäli velka on velkajärjestelyssä, ulosotossa tai siihen on tehty vapaaehtoinen maksusovinto, kerrotaan luotonantajanalle vain, että velka on kyseisessä menettelyssä.
Voit halutessasi katsoa laajemmin omia tietojasi lowell.fi/oma.
Suostumus ei ole pakollinen edellytys luoton hakemiselle.
OK Perintä Oy:n velkatietohaku
Lainahakemuksen yhteydessä pyydämme luotonhakijalta suostumuksen pyytää OK Perintä Oy:ltä lainanhakijaa koskevia perinnässä olevia velkatietoja luottohakemuksen käsittelyä varten. Lisäksi lainahakijalta pyydetään suostumus OK Perintä Oy:lle luovuttaa nämä tiedot Alisa Pankille luottohakemuksen käsittelyä varten.
Jos sinulla ei ole avoimia saatavia tai sinulla on vasta maksumuistutusvaiheessa olevia saatavia perinnässä, luotonantajana saamme tiedon ettei OK Perintä Oy:ssä ole avoimena olevia saatavia.
Jos sinulla on maksumuistutusvaiheen jälkeisiä avoimia saatavia perinnässä, luotonmyöntäjänä saamme seuraavat tiedot kustakin avoinna olevasta velasta erikseen:
- Toimiala, jolla toimeksiantaja toimii
- Perintään toimitetun pääoman euromäärä
- Velkakohtainen avoinna olevan velan pääoman euromäärä
- Velan alkuperäinen eräpäivä
Muita tietoja:
Voit halutessasi tutustua omiin tietoihisi osoitteessa omaok.okperinta.fi.
Suostumus ei ole pakollinen edellytys luoton hakemiselle.
Mikäli annat suostumuksesi velkatietojen noutamiselle, kyseisiä tietoja käsitellään ainoastaan kyseisen luottohakemuksen käsittelyyn.
Whistleblowing-ilmoituskanava
Yleistä – keitä seloste koskee
Alisa Pankki Oyj ja kaikki samaan konserniin kuuluvat yhtiöt (mm. tytäryhtiö Puro Finance Oy), jäljempänä ”Alisa Pankki” tai ”me” ovat sitoutunut suojelemaan yksilöiden oikeuksia ja pitämään henkilötietosi turvassa yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 (”Tietosuoja-asetus”) ja muun sovellettavan ja Alisa Pankkia sitovan lainsäädännön mukaisesti.
Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten Alisa Pankki kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi. Tässä selosteessa viittaamme ”rekisteröidyllä” tai ”sinulla” Alisa Pankin ulkopuolisiin sekä sisäisiin henkilöihin, jotka ovat tehneet ilmoituksen Alisa Pankin whistleblowing-ilmoituskanavan kautta.
Rekisterinpitäjä
Alisa Pankki Oyj
Osoite: Bulevardi 21 A, 00180 Helsinki
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Finanssialan sääntely edellyttää menettelytapoja, joita noudattamalla sen palveluksessa olevat ja kolmannet henkilöt voivat ilmoittaa yhteisön sisällä riippumattoman kanavan kautta finanssimarkkinoita koskevien säännösten ja määräysten rikkomisesta, sekä epäeettisestä toiminnasta. Henkilötietoja käsitellään asianmukaisesti ja luottamuksellisesti, ainoastaan sisäisen tutkinnan kohteeksi saatetun asian selvittämiseksi ja vain ilmoituksen käsittelyn edellyttämässä laajuudessa.
Käsittelymme tarkoitus ja oikeusperusteet tarkemmin esiteltynä ovat seuraavat:
- Ilmoituksenkäsittelyn oikeusperuste on ilmoituksentekijän suostumus. Ilmoitus voidaan tehdä myös anonyymisti ja ilman henkilötietoja.
- Rekisterissä käsitellään henkilötietoja myös Alisa Pankin lakisääteisen velvoitteen perusteella.
- Rekisterissä käsitellään henkilötietoja Alisa Pankin arvojen vastaista ja epäeettistä toimintaa koskevien epäilyjen selvittämiseen tarkoituksena edistää yleistä luottamusta markkinoihin ja sen toimijoihin.Tämän käsittelyn perusta on rekisterinpitäjän oikeutettu etu. Huolehdimme siitä, että oikeutetun edun perusteella suoritettava käsittely on oikeasuhteista sinun etuihisi nähden.
Rekisteröityjen ryhmät
Alisa Pankin whistleblowing-ilmoituskanavan kautta ilmoituksen tehneet Alisa Pankin palveluksessa olevat tai olleet henkilöt tai pankin ulkopuoliset henkilöt (esimerkiksi asiakkaat ja yhteistyökumppanit), jotka ovat halunneet merkitä ilmoitukseen omat yhteystietonsa. Ilmoituksen voi myös tehdä anonyymisti.
Rekisteröityjä ovat myös ilmoituksen kohteena olevat henkilöt ja ilmoituksia Alisa Pankissa käsittelevät työntekijät.
Rekisterin tietosisältö
Rekisterissä käsitellään seuraavia henkilötietoja:
- Ilmoituksilla ja niiden liitetiedostoissa olevia henkilötietoja (esim. ilmoittajan nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite) paitsi, jos ilmoitus on anonyymi, eikä siihen sisälly henkilötietoja.
- Ilmoitukseen ei tule sisällyttää arkaluonteisia henkilötietoja, elleivät ne ole välttämättömiä ilmoituksen kuvailun ja sen käsittelyn kannalta.
- Ilmoituksia Alisa Pankissa käsittelevien työntekijöiden etu- ja sukunimi, sähköposti, julkinen nimi ja käyttäjätunnus.
Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötiedot kerätään ilmoituskanavan ilmoituksista.
Ilmoituksen johdosta jatkotoimenpiteenä tietoja voidaan kerätä Alisa Pankin työntekijöiltä tai muilta, joiden suhde meihin perustuu sopimukseen, toimeksiantoon tai muuhun yhteistyöhön, sekä meidän järjestelmistämme.
Ilmoituksia Alisa Pankissa käsittelevien työntekijöiden henkilötiedot kerätään ilmoituskanavan pääsynhallintatiedoista.
Tietojen vastaanottajat tai vastaanottajaryhmät
Ilmoituksen tietoihin pääsevät käsiksi vain Alisa Pankissa käsittelyyn valtuutetut työntekijät. Henkilötietojasi ei luovuteta konsernin ulkopuolisille tahoille.
Alisa Pankki käyttääwistleblowing-ilmoituskanavan tekniseen toteutukseen ulkopuolista alihankkijaa, jolla ei ole pääsyä ilmoituksen tietoihin.
Voimme myös luovuttaa henkilötietoja voimassa olevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa esimerkiksi viranomaisille.
Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Yksityisyytesi suojan turvaaminen on meille tärkeää ja henkilötietojesi vastuullinen käsittely on oleellinen osa toimintaamme. Meillä on käytössämme asianmukaiset tekniset, organisatoriset ja hallintoon liittyvät turvallisuusmenettelyt, joilla suojaamme kaikkia hallussamme olevia tietoja katoamisen, väärinkäytön, luvattoman käytön, luovuttamisen, muutosten ja tuhoamisen varalta. Vastaavat vaatimukset asetamme myös yhteistyökumppaneillemme.
Ilmoitustiedot tallennetaan tietokantaan salattuina. Tiedot ovat vain Alisa Pankin valtuuttamien ilmoitusten käsittelijöiden käytössä.
Ilmoituskanava on toteutettu Keskuskauppakamarin kanssa anonyymin ilmoittajan henkilöllisyyden salaamiseksi. Keskuskauppakamari tarjoaa ainoastaan palvelun teknisen toteutuksen.
Oikeutesi
Rekisteröidyllä on Tietosuoja-asetuksen antamassa laajuudessa seuraavat oikeudet:
- Tarkastusoikeus: Sinulla on oikeus tutustua hallussamme oleviin henkilötietoihisi. Oikeutta tarkastaa voidaan kuitenkin rajoittaa lainsäädännön johdosta. Tarkastusoikeus toteutetaan niin, että pääset saamallasi tunnuksella kirjautumaan uudelleen whistleblowing-ilmoituskanavaan.
- Oikeus pyytää tietojen oikaisemista: Jos tiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia, sinulla on oikeus pyytää tietojen korjaamista, ellei lainsäädäntö sitä rajoita.
- Oikeus pyytää tietojen poistamista: Sinulla on oikeus saada sinua koskevat henkilötiedot poistetuiksi, jos esimerkiksi peruutat suostumuksesi tietojesi käsittelyyn tai vastustat käsittelyä, eikä käsittelyn jatkamiselle ole muuta perusteltua syytä, tai tietojesi käsittely on lainvastaista. Meillä voi kuitenkin olla lainsäädännön vuoksi velvollisuus säilyttää henkilötietojasi tietyn ajan.
- Oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista: Voit pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä esimerkiksi silloin, kun henkilötietosi eivät mielestäsi ole oikein, niiden käsittelylle ei ole oikeusperustetta tai jos olet vastustanut tietojesi käsittelyä.
- Oikeus peruuttaa suostumus: Jos sinua koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, voit koska tahansa peruuttaa antamasi suostumuksen. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruutusta käsittelemiemme henkilötietojen käsittelyn lainmukaisuuteen.
- Ilmoituksen kohteena olevalla rekisteröidyllä ei ole tarkastusoikeutta tietoihin, eikä oikeutta saada pääsyä sellaisiin tietoihin, joiden antaminen voisi haitata epäiltyjen rikkomusten selvittämistä.
- Mikäli rekisteröity katsoo, ettei hänen henkilötietojensa käsittely ole lainmukaista, hänellä on oikeus tehdä asiassa valitus valvontaviranomaiselle.
Henkilötietojen säilyttämisajat
Henkilötietojasi käsitellään niin kauan kuin on tarpeellista tässä selosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi. Tiedot poistetaan viiden vuoden kuluttua ilmoituksen tekemisestä, jollei tietojen edelleen säilyttäminen ole tarpeen rikostutkinnan, vireillä olevan oikeudenkäynnin, viranomaistutkinnan taikka ilmoituksen tekijän tai ilmoituksen kohteena olevan henkilön oikeuksien turvaamiseksi.Poistamme tallennetut henkilötiedot, kun niiden käsittelylle ei ole enää perustetta.
Tämä seloste
Pidätämme oikeuden muuttaa ja päivittää tätä henkilötietosuojaselostetta. Ajankohtainen versio selosteesta löytyy aina Alisa Pankin ilmoituskanavan internetsivuilla.