Usein kysyttyä lainasta
Mikä on laina
Laina on sopimus kahden osapuolen välillä, jossa lainanantaja lainaa lainansaajalle rahaa, jonka lainansaaja sitoutuu maksamaan takaisin sovitun ajanjakson sisällä sovitulla korolla. Laina voi olla vakuudellinen, jolloin lainanantaja vaatii lainalle kiinteän vakuuden, kuten kiinteistön. Lainansaaja saa vakuuden itsellensä, mikäli lainansaaja ei pysty maksamaan lainaansa takaisin sovitusti. Laina voi myös olla vakuudeton, jolloin laina myönnetään ilman erillistä vakuutta. Me tarjoamme vain vakuudettomia henkilölainoja. Lainaa voi käyttää eri tarkoituksiin, kuten asunnon ostoon, auton hankintaan, opiskeluun, matkustamiseen tai yleiseen kulutukseen. On tärkeää tutustua lainasopimukseen huolellisesti ennen lainaamista ja varmistaa, että itsellä on taloudellinen kyky maksaa laina takaisin sovitun aikataulun mukaisesti. Lue lisää lainaamisesta Finanssivalvonnan sivulta.
Mistä paras laina
Paras laina riippuu monesta tekijästä, kuten omasta maksukyvystä, kiinteästä varallisuudesta ja lainan käyttötarpeesta. On olemassa lukuisia erilaisia lainamuotoja, jotka sopivat eri tilanteisiin. Toiselle henkilölle paras laina ei välttämättä ole sinulle paras laina, koska lähtötilanne voi olla eri. Kuitenkin yleistäen voidaan todeta, että parhaan lainan etsintä kannattaa aloittaa vertailemalla pankkien lainatarjouksia. Tutki korkoja ja ehtoja sekä muita lainan hallintaan liittyviä kuluja. Tietoa löytyy netin vertailusivustoilta sekä pankkien omilta verkkosivustoilta. On hyvä huomata, että netissä mainostetaan lainaehtoja aina yleisellä tasolla ja yksilöllisen lainatarjouksen sisältäen lopulliset lainaehdot saat vasta jätettyäsi lainahakemuksen. Voit hyvin jättää lainahakemuksen useaan pankkiin, koska pelkän hakemuksen täyttäminen ei sido sinua nostamaan tarjottua lainaa. Tämän jälkeen voit perua ne lainatarjoukset, jotka eivät miellytä ja jatkaa sinulle parhaan tarjouksen antaneen pankin kanssa. Muista myös ennen lainasopimuksen allekirjoitusta lukea lainaehdot huolellisesti läpi. Varmista, että ymmärrät kaikki ehdot, maksut ja korot. Paras laina on mahdollista löytää pankkeja kilpailuttamalla, mutta vaatii hakijaltansa hieman aikaa ja vaivaa.
Mielestämme kalliita pikalainoja kannattaa välttää viimeiseen asti, ellet ole täysin varma, että voit huoletta maksaa lainan pois ennen ensimmäistä eräpäivää. Perheen vuotuinen lomamatka, auton osto tai asunnon remontti on parasta rahoittaa pitkäaikaisella pankkilainalla. Lyhytaikaisella pikalainalla siirrät menopiikin turhaan seuraavalle kuukaudelle, jolloin rahallinen ahdistus ainoastaan siirtyy hetkellisesti. Maksuajaltaan pidempi lainamme, jopa 15 vuotta, on paras laina tasoittamaan menoja pidemmälle aikavälille. Haastamme perinteiset kivijalkapankit nopeammalla tavalla hakea lainaa suoraan netistä sekä ulkomaalaiset kulutusluottopankit edullisuudella. Meillä lainahakemuksen tekee netissä minuuteissa ja rahat tulevat, positiivisen luottopäätöksen jälkeen, arkena tilille jopa saman päivän aikana. Lainan hakeminen on helppoa ja sitä voi hakea vuorokauden ympäri vuoden jokaisena päivänä. Huomioithan, että pankkimme paras laina on saatavilla vain omien verkkosivujemme kautta. Muista aina lainata vastuullisesti ja varmistaa, että sinulla on kyky maksaa takaisin lainasumma sovitussa aikataulussa.
Miten haen lainaa
Hae lainaa niin, että määrittele aluksi minkä suuruisen lainan tarvitset ja pystytkö maksamaan halutun lainan takaisin tulojesi perusteella. Voit esimerkiksi hakea lainaa asunnon ostoa varten, auton hankintaa varten tai yllättävien menojen kattamiseen. Seuraavaksi tutki tämän verkkosivun alussa olevalla lainalaskurilla halutulle lainasummalle laina-aika. Muuttamalla laina-aikaa pystyt määrittämään, kuinka paljon lyhennät lainaa kuukaudessa. Varmista, että kuukausilyhennys sopii kukkaroosi. Hyvä vinkki on valita tarkoituksella ylipitkä laina-aika, jotta sinulla on liikkumavaraa kuukausierän kanssa. Liian tiukka laina-aika ja maksukykysi yläpäässä oleva kuukausierä voi tulla haastavaksi, jos taloudellinen tilanteesi heikkenee. Meillä voit koska tahansa maksaa lainan kokonaan pois veloituksetta, joten pitkää laina-aikaa ei tarvitse kammoksua, koska et ole sidottu lainaa koko laina-ajaksi.
Kun olet määrittänyt kuukausilyhennyksesi, on lainahakemuksen aika. Täytä hakemus verkkosivujemme kautta tai kirjautuneena verkko- tai mobiilipankissamme. Käsittelemme hakemukset saapumisjärjestyksessä ja saat hakemukselle aina luottopäätöksen. Tavallisesti pyydämme hakemuksen jättämisen jälkeen sinua vielä varmistamaan tulosi joko palkkatositteen tai eläkepäätöksen avulla. Vastaathan myös puhelimeen, mikäli meille tulee kysyttävää lainahakemukseesi liittyen.
Saat lopullisen lainapäätöksen heti tulotietojen varmistuksen jälkeen. Tutustu lainatarjoukseen rauhassa ja hyväksy tai hylkää se. Jos olet tyytyväinen ehtoihin, hyväksy tarjous ja allekirjoita lainasopimus. Allekirjoitetun lainasopimuksen jälkeen maksamme lainan tilillesi arkisin toimistoaikana. Jos toimitat meille pyydetyt liitteet välittömästi hakemuksen yhteydessä, tavallisesti koko luottopäätös ja rahojen siirto asiakkaan tilille tulee valmiiksi yhden työpäivän aikana.
Kuka voi saada lainan
Se kuka voi saada lainan on riippuvainen paljolti pankista, koska jokaisella pankilla on omat luotonmyöntökriteerit. Me uskomme reiluun ja vastuulliseen luotonantoon, joten lainan saaminen edellyttää, että lainanhakija täyttää tietyt kriteerimme. Haluamme selvittää perusteellisesti lainanhakijan taloudellisen tilanteen ja maksukyvyn haettuun lainaan. Vastapainona tiukkaan luottopolitiikkaan tarjoamme asiakkaillemme joustavia lainaehtoja ja kohtuullisia lainakorkoja.
Ikä ja asuinpaikka ovat meille tärkeitä vaatimuksia. Voit hakea lainaa, mikäli olet yli 20-vuotias ja asut vakituisesti Suomessa. Sinulla pitää olla verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, jotta voit kirjautua palveluumme ja tiedämme, kuka olet. Lisäksi sinulla pitää olla riittävästi säännöllisiä tuloja, jotka riittävät hyvään elämiseen lainan takaisinmaksun kanssa. Varmennamme tulosi esimerkiksi palkkakuitista tai eläketodistuksesta, jonka pyydämme lainahakemuksen liitteeksi. Vertaamme tulojasi keskimääräisiin menoihin, jotka samassa demograafisessa ryhmässä olevalla ihmisellä on. Tarkistamme myös, että luottotietosi ovat kunnossa ja sinulla ei ole perinnässä erääntyneitä maksuja. Liiallinen velkaantuneisuus estää lainan saamisen. Mikäli olet vakiintunut asiakas, historiallinen maksukäyttäytyminen edellisten lainojen kanssa on tärkeä osatekijä luotettavuuden arvioinnissa. Näiden pääkriteerien ohella teemme jokaiselle lainanhakijalle satoihin muuttujiin perustuvan koneellisen luottoluokituksen, jota käytetään luottopäätöksessä apuna. Lopullinen päätös lainan myöntämisestä tehdään aina tapauskohtaisesti ja ihmisen toimesta.
Ainoastaan täyttämällä lainahakemuksen tiedät, voitko saada lainan.
Laina pienellä korolla
Lainan korko on aina yksilöllinen ja pienen koron voi saada kilpailuttamalla pankkeja keskenään. Huomioi kuitenkin, että pienimmän koron laina ei välttämättä suoraan tarkoita sitä, että laina olisi kokonaisuudessaan edullisin. Tarkista aina lainasta maksettavan koron lisäksi lainan todellinen vuosikorko, joka sisältää lainan kaikki kustannukset: nimelliskoron, avausmaksun, kuukausimaksut ja muut mahdolliset kulut. Hae lainaa hyvällä taloudellisella suunnitelmalla, jossa pystyt osoittamaan pankille lainan realistisen takaisinmaksusuunnitelman. Tämä voi auttaa sinua saamaan lainaa pienellä korolla. Osoita, että sinulla on riittävästi tuloja sekä olet vastuullinen lainan takaisinmaksussa.
Kaikki lainahakemuksella ilmoittamasi tiedot vaikuttavat tekemäämme luottoarvioon ja siten lainan korkoon. Lähtökohta on, että mitä todennäköisemmin mielestämme pystyt maksamaan lainan moitteetta takaisin, sitä pienempi lainan korko on ja toisinpäin. Vain täyttämällä lainanhakemuksen voit saada selville, kuinka pieni lainasi korko voisi olla. Lainahakemuksen jättäminen ei kuitenkaan sido sinua nostamaan kyseistä lainaa, vaan voit perua hakemuksen helposti lainatarjouksen jälkeen ja saatuasi tiedon, paljonko juuri sinun lainasi korko tulisi olemaan.
Vakuudettomien lainojemme korko alkaa 7 %:sta, jonka päälle tulee kolmen kuukauden Euribor. Viitekoron voit tarkistaa Suomen Pankin tilastoista.
Paljonko voin saada lainaa
Myönnämme lainaa 1 000 eurosta aina 30 000 euroon asti. Lopullisen myönnettävän lainan koko perustuu ilmoittamiisi hakemustietoihin. Emme osaa ennalta sanoa minkälaista luottoa juuri sinä voit saada. Helpoin tapa selvittää myönnettävän lainan suuruus on täyttää lainahakemuksemme, jonka jälkeen tarkastelemme muun muassa tulojasi ja menojasi. Tämä auttaa meitä tekemään arvion lainan myöntämisestä ja lainasumman suuruudesta. Pelkkä hakemus ei sido sinua vielä mihinkään, vaan voit perua hakemuksen helposti lainatarjouksen saatuasi. Muista myös ottaa huomioon oma taloudellinen tilanne ja maksukyky. Paljonko voit saada lainaa riippuu siitä, kuinka paljon pystyt realistisesti maksamaan takaisin kuukausittain ilman, että joudut liian tiukkaan taloudelliseen tilanteeseen.
Mikä lainan laina-ajaksi
Laina-ajan valinnassa tärkein tekijä on maksukykysi. Sinun tulee arvioida, kuinka suuren lainan pystyt maksamaan takaisin sovitussa aikataulussa ilman liian suurta rasitusta taloudellesi. Meillä voit hakea lainaa jopa 15 vuoden laina-ajalla. Laina-ajan kanssa on parempi valita hieman pidempi maksuaika kuin juuri sopiva. Tiivis laina-aika ja iso kuukausierä voi ajaa kohtuuttomaan ahdinkoon tulojen tippuessa. Sopiva kuukausierä on sellainen, että sinulle jää lainakulujen jälkeen rahaa arjen asioihin ja voit nauttia elämästä ilman jatkuvaa huolta. Siksi suosittelemme valitsemaan pitkän laina-ajan, ehkä hieman pidemmän kuin alun perin ajattelitkaan, jotta et turhaan laita itseäsi takaisinmaksujen kanssa ahdinkoon. Huomaa kuitenkin, että vaikka pidempi laina-aika sisältää pienemmät kuukausierät, se voi myös johtaa suurempiin kokonaiskustannuksiin, koska maksat korkoa kauemmin. Lyhyempi laina-aika tarkoittaa suurempia kuukausieriä, mutta vähentää lainan kokonaiskustannuksia. Meillä voit milloin tahansa maksaa koko lainan kerralla takaisin, eli et ole sidottu pitkään laina-aikaan.
Lainan lyhentämiseen on olemassa kolme eri päätapaa: annuiteetti, tasalyhennys ja tasaerä. Pankissamme kaikki lainat ovat lähtökohtaisesti annuiteettilainoja. Annuiteettilainassa lyhennät lainaa joka kuukausi saman summan. Mikäli viitekorko muuttuu, myös maksuerä muuttuu samassa suhteessa. Annuiteettilainan maksuaika pysyy samana, mutta maksuerä voi laskea tai nousta laina-aikana. Tasalyhennyslainassa pääoman lyhennys on aina sama, mutta maksuerän suuruus vaihtelee viitekoron mukaan. Tasalyhennyslainan maksuerä on alussa muita lyhennystapoja suurempi, mutta se laskee lainasumman vähentyessä, mikäli viitekorko pysyy ennallaan. Tasaerälainassa lyhennät joka kuukausi saman summan lainaa, vaikka viitekorko nousisi tai laskisi. Viitekoron muutos pidentää tai lyhentää laina-aikaa. Tämä lyhennystapa sopii sinulle, mikäli laina-ajalla ei ole väliä, mutta haluat pitää maksuerän suuruuden muuttumattomana koko laina-ajan.
Laina heti tilille
Laina heti tilille onnistuu. Yksi etumme asiakkaalle on lainahakemuksen lyhyt käsittelyaika. Meiltä saat luottopäätöksen heti ja mikäli hakemuksella on kaikki kunnossa, rahat jopa saman pankkipäivän aikana tilille, kuitenkin viimeistään seuraavan pankkipäivän kuluessa.
Lainahakemuksen täytät netissä parissa minuutissa. Voit joko heti hakemuksen yhteydessä tai sen perään laittaa esimerkiksi sähköpostilla vaaditun dokumentin tulotiedoistasi, jotta pystymme tehdä luottopäätöksen loppuun vielä saman päivän aikana. Voit myös tehdä lainahakemuksen Alisa Pankki -mobiilisovelluksella, jossa lainahakemuksen tekeminen on vieläkin nopeampaa. Jos lainahakemuksesi hyväksytään, pallo on seuraavaksi sinulla ja sinun tulee allekirjoittaa lainasopimus. Tämän jälkeen siirrämme lainasumman tilillesi. Parhaimmillaan kaikki tämä hoituu yhden työpäivän aikana ja voit saada lainan heti tilille.
Laina ilman vakuuksia
Tarjoamme lainaa ilman vakuuksia tai takaajia. Vakuudellinen laina tarkoittaa lainaa, jossa lainan vakuutena on omaisuutta, joka siirtyy luotonmyöntäjän haltuun lainan maksuna, mikäli lainanottaja ei pysty maksamaan lainaa takaisin. Vakuudettoman lainamme etu on se, että sen hakuprosessi on nopeampi ja vaivattomampi, koska sinun ei tarvitse tarjota vakuutta ja meidän ei tarvitse arvottaa sitä. Voit hakea lainaa ilman vakuuksia suoraan verkkosivujemme kautta tai kirjautuneena palveluumme. Luottopäätös ja rahansiirto tapahtuvat saman päivän aikana, mikäli hakemuksella on kaikki kunnossa. Huomaa, että vakuudettomat lainat ovat yleensä pienempiä summia ja lyhyempiä laina-aikoja verrattuna vakuudellisiin lainoihin, kuten asuntolainoihin. Tämä johtuu siitä, että vakuudettomassa lainassa on pankille korkeampi riski saada lainatut rahat takaisin, koska niitä ei turvaa kiinteä omaisuus. Vakuudeton laina perustuu lainanhakijan luottokelpoisuuteen ja takaisinmaksukykyyn. Tarjoamme vain vakuudettomia lainoja.
Lainaa heti netistä
Kyllä, voit hakea lainaa netistä. Olemme täysin digitaalinen pankki ja tarjoamme lainaa vain netissä. Voit jättää lainahakemuksen helposti muutamassa minuutissa verkkosivuillamme omalta kotisohvalta käsin. Voit tehdä myös lainahakemuksen suoraan puhelimella Alisa Pankki -mobiilisovelluksessa.
Miksi en saa lainaa
Maksuhäiriömerkintä luottotiedoissa johtaa automaattisesti hylättyyn luottopäätökseen. Riittämättömät tai epäsäännölliset tulot haettuun lainasummaan estää lainansaannin. Tässä tapauksessa voimme mahdollisesti tehdä lainatarjouksen, mutta pienemmälle lainalle. Sinun pitää myös olla yli 20-vuotias ja vakituinen asuinpaikkasi pitää olla Suomessa. Hylätyn luottopäätöksen taustalla voi myös olla liian suuri velkaantuneisuus tuloihin nähden. Muista aina myös täyttää lainahakemus tarkasti, koska puutteellinen tai epätarkka hakemus voi johtaa hakemuksen hylkäämiseen. Jos saat hylätyn luottopäätöksen, voit aina kysyä meiltä tarkempia syitä siihen. Hylätty luottopäätös on aina voimassa kolme kuukautta, jonka jälkeen voit hakea uudestaan lainaa.
Velkaongelmissa voit saada maksutonta apua Takuusäätiöltä.
Miten lainalaskuri toimii
Lainalaskurilla voit helposti ja nopeasti katsoa sinulle sopivan lainasumman ja takaisinmaksuajan. Laina-aikaa muuttamalla näet, miten kuukausilyhennys muuttuu lainasumman pysyessä paikallaan. Laskuria käyttäessä takaisinmaksuerä kannattaa miettiä sopivan pieneksi, ettei sen kanssa tule ongelmia heti, mikäli kuukauden normaalikulut ylittyvät. Vaikka eläisit säännöllisesti ja osaat sanoa tarkalleen paljonko kulusi ovat kuukaudessa, voi elämässä tapahtua aina ikäviä yllätyksiä, jotka paisuttavat kuukausimenoja. Voit aina maksaa lainan halutessasi myös ennenaikaisesti takaisin ilman lisäkuluja tai lyhentää sitä suuremman summan kerrallaan kuukaudessa, kuin mitä aikaisemmin suunnittelit. Saat lainalaskurilla mitoitettua juuri sinulle sopivan lainan, jonka kulut eivät rasita liikaa maksukykyäsi ja sinulle jää rahaa muihinkin menoihin. Huomaa, että lainalaskurin korko on esimerkinomainen ja henkilökohtaisen koron saat vasta lainahakemuksen jätettyäsi. Täten oman lainan lopullinen kuukausierä voi muuttua lainalaskurin luvusta, koska siihen vaikuttaa lainan korkoprosentti.
Mikä on lainaturva
Lainaturvavakuutus on vapaaehtoinen vakuutus yllättävien elämäntilanteiden varalle. Lainaturva antaa tukea lainan lyhentämisessä, jos joudut pitkäaikaiselle sairauslomalle tai työttömäksi sekä kuolemantapauksessa. Lainaturva maksaa keskimäärin vain 6 euroa kuukaudessa. Hintaan vaikuttaa asiakkaan ikä ja lainalyhennyksen suuruus. Voit valita lainallesi lainaturvan lainahakemuksen yhteydessä. Vakuutusta ei voi enää myöhemmin liittää lainaan. Vakuutuksen myöntää AXA. Alisa Pankki Oyj toimii AXA:n vakuutusasiamiehenä ja on rekisteröity Finanssivalvonnan vakuutusedustajarekisteriin.
Erilaiset lainamuodot
Lainanhakijalle on olemassa lukuisia lainamuotoja, joista löydät lisätietoa rahoitusalan sanastosta.
Lainojen yhdistäminen tarkoittaa useiden vanhojen lainojen ja luottojen yhdistämistä yhdeksi edullisemmaksi yhdistelylainaksi. Näin vältyt maksamasta useiden luottojen päällekkäisiä hallinnointikuluja ja voit säästää rahaa. Lisäksi selkeytät taloudenpitoa, kun sinun pitää huolehtia vain yhdestä lainasta. Pankissamme voit yhdistää lainat aina 30 000 euroon asti ilman vakuuksia jopa päivässä.
Luottokortilla ostat luotolla. Yleinen maksuaika on 30-45 päivää, jonka aikana voit maksutta maksaa luoton takaisin. Mikäli takaisinmaksu menee maksuajan yli, käytetystä luotosta pitää alkaa maksamaan korkoa. Luottokortti on erityisesti hyvä verkko-ostamiseen, koska yleensä niissä on maksuturva, mikäli et syystä tai toisesta saakaan verkkokaupassa ostettua palvelua tai tuotetta. Luottokortin ohella voit tehdä verkkokauppaostoksen vielä sujuvammin Alisa Laskulla, joka on joustava maksutapa maksaa ostokset verkkokaupoissa.
Pikalaina on yleensä pieni ja heti saatavana oleva laina. Se on suunniteltu tarjoamaan nopeaa apua äkillisiin rahantarpeisiin. Pikalainat ovat pienlainoja, usein muutamasta kymmenestä eurosta muutamaan tuhanteen euroon. Lainan takaisinmaksuaika on yleensä lyhyt, useista päivistä muutamaan kuukauteen. Pikalainan iso korko ja lyhyt takaisinmaksuaika voivat aiheuttaa taloudellisia haasteita, jos lainaa ei pysty maksamaan takaisin sovitussa aikataulussa. Pikalainaa kutsutaan usein myös pikavipiksi tai vain vipiksi. Ennen pikalainan ottamista kannattaa tutkia myös muita lainamuotoja, kuten perinteisiä pankkilainoja ja kulutusluottoja. Näiden vaihtoehtojen korkotaso voi olla alhaisempi ja niissä voi olla pidempi takaisinmaksuaika.
Kulutusluotto on laina, jota käytetään yleensä kulutustarkoituksiin, kuten kodin remontointiin, matkustamiseen, auton ostamiseen tai muihin henkilökohtaisiin menoihin. Se on yleensä vakuudeton luotto, mikä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse tarjota luoton vakuudeksi omaisuutta tai varallisuutta. Kulutusluotto voi tarjota joustavuutta ja pidemmän takaisinmaksuajan verrattuna pikavippeihin tai muuhun lyhytaikaiseen rahoitukseen.
Lue lisää eri lainamuodoista Wikipediasta.
Lainahakemuksen liitteet
Voit toimittaa tarvittavat liitetiedot sähköpostitse, postitse tai ladata ne suoraan lainahakemuksen päätteeksi antamiemme ohjeiden mukaan. Jos olet palkansaaja, tarvitsemme kopion palkkatodistuksestasi. Pyydämme eläkeläisiä toimittamaan kopion eläkepäätöksestä ja yrittäjiä kopion verotuspäätöksestä sekä tuloslaskelmasta että taseesta. Lue lisää liitteiden toimittamisesta.
Miten muutan hakemustani
Voit muuttaa hakemustietoja kirjautumalla verkkopankkiimme. Voit myös olla yhteydessä asiakaspalveluumme lainahakemuksen muuttamiseksi tai peruuttamiseksi.
Milloin laina maksetaan
Laina maksetaan hakijan tilille lopullisen luottopäätöksen jälkeen. Pankkisiirrot tapahtuvat arkisin klo 8-17. Huomioithan, että yritysten käyttämissä pankkien siirtoajoissa ilmenee muutamien tuntien viiveitä. Kaikki luotonvalvonnassa kello 16 mennessä hyväksytyt luottohakemukset tilitetään saman päivän aikana.
Milloin voin korottaa lainaa
Lainaan voit hakea korotusta, kun olet maksanut vähintään kolme maksuerää (ei koske lyhennysvapaita kuukausia) ja edellisen lainan nostamisesta on kulunut vähintään kaksi kuukautta. Edellytämme myös, että aiemmat laskut on maksettu ajan tasalle, eikä luotolla ole maksuviiveitä. Voit hakea korotusta suoraan kirjautumalla verkkopalveluun tai mobiilipankkiin sekä ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
Miten laskut toimitetaan
Saat lainaasi liittyvät laskut sähköpostitse haluamaasi osoitteeseen. Tarkistathan roskapostikansion, jos ette löydä laskua sähköpostista. Muistathan myös ilmoittaa meille, mikäli sähköpostiosoitteesi muuttuu. Mikäli maksuviivästysten takia joudumme lähettämään huomautuksia, niin ne toimitetaan sähköpostin lisäksi myös postitse ja tekstiviestitse. Pääset näkemään ja maksamaan laskusi myös kirjautumalla tilillesi verkkopalvelussamme.
Erääntynyt laina
Mikäli taloudellinen tilanteesi on merkittävästi muuttunut, luoton lasku on päässyt erääntymään tai muutoin tarvitset maksuohjelman muutoksen selvitäksesi lainan takaisinmaksusuunnitelmasta, niin otathan meihin rohkeasti yhteyttä. Laskutustiimimme käsittelee maksuohjelmanmuutoksia ja auttaa kokonaisvaltaisen taloudellisen tilanteen kartoituksessa. Soita 0757 568 608 tai lähetä sähköpostia laskutus@alisapankki.fi ja autamme.
Oman lainan tilanne
Lainasi tilanteen ja tiedot laskuista näet kirjautumalla sisään verkko- tai mobiilipankkiin. Voit myös aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme lainan laskuihin tai yleisesti lainan hoitamiseen liittyvissä kysymyksissä.
Eräpäivän siirto ja lyhennysvapaa
Voit siirtää laskusi eräpäivää tai hakea lyhennysvapaata suoraan kirjautumalla verkkopalveluun tai mobiilipankkiin. Voit myös halutessasi olla asiasta puhelimitse yhteydessä asiakaspalveluumme.
Luottotietojen tarkistus
Halutessasi voit lainahakemuksen yhteydessä antaa suostumuksen Alisa Pankki Oyj:lle pyytää Lowell Suomi Oy:ltä tai OK Perintä Oy:ltä perinnässä olevia velkatietojasi ja antaa Lowell Suomi Oy:lle tai OK Perintä Oy:lle suostumuksen luovuttaa nämä tiedot Alisa Pankki Oyj:lle luottohakemuksen käsittelyä varten. Suostumuksen antaminen ei ole pakollinen edellytys positiiviselle lainapäätökselle. Tiedot kertovat maksukäyttäytymisestäsi ja ne voivat parantaa luottokelpoisuuttasi luoden mahdollisuuden saada edullisempi lainatarjous. Luottokelpoisuusarviointi perustuu kuitenkin aina kokonaisarvioon.
Tiedot tallentuvat ainoastaan Lowell Suomi Oy:n tai OK Perintä Oy:n ja Alisa Pankki Oyj:n omiin järjestelmiin, eikä niitä voida luovuttaa kolmansille osapuolille. Lowell Suomi Oy antaa tiedot tiedonhakuhetkellä Lowell Suomi Oy:ssä perinnässä avoimena olevista veloistasi.
OK Perintä Oy antaa tiedot tiedonhakuhetkellä OK Perintä Oy:ssä perinnässä avoimena olevista veloistasi. Laskusaatavat, joiden erääntymisestä on vasta muistutettu maksumuistutuksella, eivät sisälly tietoihin. Tarkemmat tiedot haettavista tiedoista näet lainahakemuksen yhteydessä.
Markkinointiluvan peruutus
Voit perua markkinointiluvan ja muokata omia raportointiasetuksia kirjautumalla verkkopankkiin.
Mitä tietoja minusta kerätään
Asiakkaalla on oikeus ja mahdollisuus saada selville mitä tietoja hänestä on kerätty palvelumme käytön yhteydessä. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, mikäli haluat raportin sinusta tallennetuista tiedoista. Lue lisää henkilötietojen käytöstä.